退款政策

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您可以在下單後 48 小時內取消訂單。請等待 3-5 個工作天,退款將會返還至您原先的付款方式。

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我們的政策為期 30 天。若購買已超過 30 天,很抱歉我們無法為您提供退款或換貨服務。

欲申請退貨,商品必須為未使用狀態,且與您收到時的情況相同。商品也必須保留原包裝。

其他不可退貨商品:

部分健康及個人護理用品

完成退貨流程時,我們需要您的收據或購買證明。

請勿將商品寄回原廠。

在某些情況下,只能提供部分退款(如適用)

任何非原始狀態、因非我們疏失而損壞或缺少部件的商品

任何在交付後超過 30 天才退回的商品

退款(如適用)

當我們收到並檢查您的退貨後,將會發送電子郵件通知您已收到退貨商品,並告知您的退款申請是否獲得批准。

若獲批准,您的退款將會處理,並於指定天數內自動退回至您的信用卡或原付款方式。

延遲或未收到退款(如適用)

如果您尚未收到退款,請先再次查詢您的銀行帳戶。

然後聯繫您的信用卡公司,可能需要一些時間退款才會正式入帳。

接著聯繫您的銀行。通常退款入帳需要一些處理時間。

如果您已完成以上步驟仍未收到退款,請聯絡我們:support@mmeett.com。

特價商品(如適用)

只有原價商品可以退款,特價商品恕不退款。

換貨(如適用)

我們僅在商品有瑕疵或損壞時進行更換。若您收到損壞或有瑕疵的商品,請於商品到貨後 72 小時內聯絡我們。您可以透過 support@mmeett.com 聯絡我們。

禮品

若商品在購買時被標記為禮品且直接寄送給您,您將收到一份等值退貨金額的禮品抵用金。當退貨商品收到後,禮品證書將會郵寄給您。

若商品購買時未標記為禮品,或贈禮者將訂單寄給自己再轉送給您,我們將把退款退還給贈禮者,並通知他您的退貨事宜。

運送

如需退貨,請發送電子郵件至 support@mmeett.com。

退貨運費須由您自行負擔。運費不可退款。

根據您的居住地區,換貨商品寄送所需時間可能會有所不同。

若您寄送超過 $75 美元的商品,建議您使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們無法保證一定會收到您的退貨商品。