退款政策
取消訂單
您可以在下單後 48 小時內取消訂單。退款需要 3-5 個工作天才會退回至您原本的付款方式。
退貨
我們的退貨政策有效期為30天。如果自您購買之日起已超過30天,很遺憾,我們無法為您提供退款或換貨。
若要符合退貨資格,商品必須未經使用,且保持您收到時的原始狀態,並必須使用原始包裝。
其他不可退貨商品:
某些健康與個人護理商品
為了完成退貨,我們需要收據或購買證明。
請勿將您的購買商品寄回製造商。
在某些情況下,僅提供部分退款(若適用)
任何非原始狀態、因非我方錯誤而損壞或缺少零件的商品
任何在配送後超過30天退回的商品
退款(如適用)
一旦收到並檢查您的退貨,我們將發送電子郵件通知您已收到退回的商品。我們也會通知您退款是否獲得批准。
如果您的退款獲得批准,我們將處理退款,並在一定天數內自動將款項退至您的信用卡或原始付款方式。
延遲或未收到退款(如適用)
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,退款可能需要一些時間才會正式入帳。
接下來聯絡您的銀行。退款入帳前通常需要一些處理時間。
如果您已完成以上所有步驟,但仍然沒有收到退款,請透過 support@mmeett.com 與我們聯繫。
特價商品(如適用)
只有正價商品才能退款,很可惜特價商品無法退款。
換貨(如適用)
我們僅在商品有瑕疵或損壞時進行更換。如果您收到損壞或有瑕疵的商品,請在收到商品後的72小時內聯繫我們。您可以透過 support@mmeett.com 與我們聯繫。
禮品
如果購買時商品標示為禮物並直接寄送給您,您將獲得相當於退貨金額的禮品抵用金。收到退貨商品後,我們會將禮品券郵寄給您。
如果購買時商品未標示為禮物,或者送禮者將訂單寄給自己以便稍後轉交給您,我們會將退款寄給送禮者,他會得知您的退貨事宜。
運送
若要退回您的商品,請寄送電子郵件至 support@mmeett.com。
您需自行負擔退回商品的運費。運費不予退還。
視您所在的地區而定,您收到換貨商品所需的時間可能會有所不同。
若您寄回的商品價值超過 75 美元,建議您使用可追蹤的配送服務或購買運送保險。我們無法保證會收到您退回的商品。