退款政策
取消
您可以在下单后48小时内取消订单。退款将需要3-5个工作日退回至您的原支付方式。
退换政策
我们的政策有效期为30天。如果自购买之日起已经超过30天,很遗憾我们无法为您提供退款或换货服务。
要符合退货条件,您的商品必须未使用,并且保持您收到时的相同状态。同时,商品必须在原始包装中。
其他不可退商品:
某些健康和个人护理商品
完成退货时,我们需要您提供收据或购买凭证。
请勿将您的商品寄回制造商。
在某些情况下只提供部分退款(如适用)
任何未保持原始状态的商品、因非我方原因导致损坏或零件缺失的商品
任何在送达后超过30天退回的商品
退款(如适用)
一旦我们收到并检查了您的退货,我们将通过电子邮件通知您我们已收到您的退回商品。我们还会通知您退款是否被批准。
如果您的退款申请获得批准,那么您的退款将会被处理,并在一定天数内自动退回到您的信用卡或原始支付方式。
延迟或未收到的退款(如适用)
如果您还没有收到退款,请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,可能需要一些时间才能正式显示退款。
接下来请联系您的银行。通常退款显示前会有一定的处理时间。
如果您已经完成了以上所有步骤,但仍未收到退款,请通过support@mmeett.com联系我们。
特价商品(如适用)
只有正价商品可以退款,特价商品无法退款。
换货(如适用)
我们仅在商品有缺陷或损坏的情况下才进行更换。如果您收到的商品有损坏或缺陷,请在商品到达后的72小时内通过support@mmeett.com联系我们。
礼品
如果商品在购买时标记为礼品,并直接发货给您,您将获得与退货价值等额的礼品信用额度。一旦我们收到退回的商品,礼品卡将邮寄给您。
如果商品在购买时未标记为礼品,或者送礼者将订单发给自己以便稍后送给您,我们会向送礼者退款,他也会得知您的退货情况。
配送
要退回您的商品,请通过support@mmeett.com发送邮件给我们。
您需自行承担退货运费。运费不予退还。
根据您所在的位置,换货商品送达的时间可能会有所不同。
如果您寄送的商品价值超过75美元,建议使用可追踪的物流服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您的退货商品。