退款政策

取消

您可以在下单后 48 小时内取消订单。退款将在 3-5 个工作日内退回到您的原始付款方式。

退货

我们的政策有效期为30天。如果自购买之日起已超过30天,很遗憾我们无法为您提供退款或换货。

要符合退货条件,您的商品必须未经使用且保持收到时的状态,并且必须使用原包装。

其他不可退货商品:

某些健康和个人护理用品

为了完成退货,我们需要您提供收据或购买凭证。

请勿将您的购买商品寄回给制造商。

在某些情况下,仅提供部分退款(如适用)

任何非原始状态、因非我方过错而损坏或缺少部件的商品

任何在送达后超过30天退回的商品

退款(如适用)

在收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您已收到退回的商品。我们还会通知您退款是否获得批准。

如果您的退款获得批准,退款将在一定天数内处理,并自动打入您的信用卡或原始付款方式。

延迟或未收到退款(如适用)

如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。

然后联系您的信用卡公司,退款正式入账可能需要一些时间。

接下来联系您的银行。退款入账前通常需要一定的处理时间。

如果您已完成所有这些步骤仍未收到退款,请通过 support@mmeett.com 联系我们。

特价商品(如适用)

只有正价商品可以退款,很遗憾,特价商品不能退款。

换货(如适用)

我们仅在商品有缺陷或损坏时进行更换。如果您收到损坏或有缺陷的商品,请在商品到达后72小时内联系我们告知问题。您可以通过 support@mmeett.com 与我们联系。

礼品

如果购买时商品被标记为礼品并直接运送给您,您将获得与退货价值相等的礼品积分。收到退货商品后,我们会将礼品券邮寄给您。

如果购买时商品未被标记为礼品,或者送礼人将订单寄给自己以便日后赠送给您,我们将向送礼人退款,送礼人将知晓您的退货情况。

配送

要退回您的商品,请发送电子邮件至 support@mmeett.com。

您将负责支付退货运费。运费不予退还。

根据您所在的位置,换货商品送达您手中的时间可能会有所不同。

如果您退还的商品价值超过75美元,建议您使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们无法保证一定能收到您退回的商品。